Администратор процесса обучения

О компании

«Флант» предоставляет своим клиентам высококачественные услуги в сфере DevOps, а также разрабатывает крутые Open Source-инструменты для сообщества. Например, у нашей CI/CD-утилиты werf более четырех тысяч звезд на GitHub! Мы давно и плотно работаем с Kubernetes, знаем его и любим, а также знакомим русскоязычное сообщество с лучшими практиками работы с ним. Возможно, вы смотрели наши выступления на различных отраслевых конференциях или читаете наш блог на Хабре.

В 2023 году «Флант» получил лицензии ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации и на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации.

О Deckhouse

В Deckhouse мы разрабатываем экосистему продуктов для Cloud Native-разработки и ведущую K8s-платформу в России. Наши продукты закрывают для инженеров других компаний весь спектр инфраструктурных задач: от управления контейнерными нагрузками и удобной доставки приложений до сложной виртуализации и наблюдаемости. А также автоматизируют рутину разработчиков: помогают им хранить секреты, управлять версиями кода, логами и решать множество других задач.

Мы создаём лучший набор инструментов для разработки, поддержки и эксплуатации ПО. Уже сейчас Deckhouse — это больше 200 компонентов, значительная часть которых доступна в Community-версии. У нас вы будете писать enterprise-фичи с нуля и разрабатывать сложные продукты, которые при этом должны быть понятными конечному пользователю и надёжно работать без вмешательства инженеров Deckhouse, даже в закрытом контуре без доступа в интернет. Это непросто, но очень интересно.

О команде

Вакансия открыта в команде Deckhouse Академии. Наша команда создаёт курсы и обучающие материалы для пользователей продуктов экосистемы Deckhouse. Курсы реализуются в онлайн-формате на образовательной платформе SkillSpaсe. 

Чем предстоит заниматься

• Администрирование образовательной платформы:
  • Обеспечение бесперебойной работы платформы. 
  • Наполнение платформы материалами.
  • Предоставление доступов и их контроль.
  • Автоматизация процессов.
  • Подготовка преподавателей к работе с платформой.
  • Подготовка материалов для работы с платформой (рекомендации участникам, преподавателям и т. п.).
  • Улучшение работы платформы и её оформления.
  • Выгрузка и контроль статистики посещаемости курсов на платформе.
• Оформление и ведение участников в процессе обучения:
  • Обработка заявок от участников.
  • Распределение групп, формирование расписаний.
  • Заключение договоров, контроль оплаты счетов.
  • Информирование участников о процессе обучения (направление писем, контроль доступов и подключений, напоминание об уроках, контроль успеваемости).
  • Своевременное реагирование и помощь участникам в решении их вопросов в процессе обучения.
  • Сбор ОС, мониторинг удовлетворённости обучением.
  • Подготовка и направление сертификатов о прохождении обучения.
  • Ведение реестров обучения и предоставление отчётности по обучению.
  • Повышение качества процесса обучения.

Требования

• Опыт работы в качестве администратора обучения / менеджера обучения — от 3 лет.
• Понимание процесса выстраивания обучения, измерения удовлетворённости и методологии обучения.
• Ответственность, инициативность, автономность.
• Умение выстраивать удалённую работу.

Оплата и Условия

• Работа в ИТ-компании, аккредитованной Минцифры.
• Полностью «белая» заработная плата и её регулярная индексация по итогам performance reviews.
• ДМС со стоматологией, страховкой от несчастных случаев и чек-апом.
• Индивидуальные уроки на онлайн-платформе, где можно выбрать английский, немецкий, французский, итальянский или испанский язык.
• Компенсация 50% стоимости сессий на онлайн-сервисе психотерапии «Ясно».
• Бесплатные курсы Deckhouse Academy.
• Полностью удалённая работа — нужен только доступ в интернет.
• Современное «железо» от компании.
• Органическое неприятие бюрократии на уровне корпоративной культуры.
• Понятные цели и перспективы.
• Результаты труда, которыми можно гордиться.